◉ PakoSot
PakoSot SH.P.K. · Kosovë / Kosovo

Rimbursimet dhe Anulimet

Nëse keni problem me një rezervim ose pako, kontaktoni mbështetjen sa më shpejt.

Kur mund të kërkoni ndihmë ose rimbursim?

  • Biznesi nuk mund ta përmbushë rezervimin.
  • Pakoja nuk është e disponueshme në kohën e konfirmuar.
  • Produkti është dukshëm i papërshtatshëm ose nuk përputhet në mënyrë thelbësore me ofertën.
  • Ka pagesë të dyfishtë ose gabim të dokumentuar të transaksionit.

Si të kërkoni shqyrtim?

Dërgoni email te support@pakosot.net me numrin e rezervimit, biznesin, datën dhe përshkrimin e problemit. Nëse është e nevojshme bashkëngjitni dëshmi pa përfshirë të dhëna të plota të kartelës.

Çdo kërkesë vlerësohet sipas fakteve, kushteve të ofertës dhe të drejtave të detyrueshme të konsumatorit. Metoda dhe koha e kthimit varen nga mënyra e pagesës dhe ofruesi i pagesave.

Refunds & Cancellations

If you experience an issue with a reservation or package, contact support as soon as possible.

When can you request assistance or a refund?

  • The business cannot fulfil the reservation.
  • The package is unavailable at the confirmed collection time.
  • The product is materially unsuitable or significantly different from the offer.
  • A duplicate charge or documented transaction error occurred.

How to request a review

Email support@pakosot.net with your reservation number, business, date and description. Provide evidence if necessary, but never full payment card details.

Requests are reviewed based on the facts, offer terms and mandatory consumer rights. Refund method and timing depend on the payment method and payment provider.